Želimo da Konture bude lider u održivom turizmu u Jugoistočnoj Europi stavljajući naglasak na visoku kvalitetu usluga, dobrobit lokalne zajednice i okoliša. Pružajući izravne informacije i podršku, direktno pridonosimo kulturnoj razmjeni koja povećava razumijevanje razlika između kultura i ljudi, ujedno ih zbližavajući.
Naša je misija poboljšanje lokalne turističke ponude u jugoistočnoj Europi, promoviranje destinacija i lokalnih poduzetnika inozemnim turoperatorima i agentima kojima pružamo kvalitetnu podršku na terenu, pružamo informacije i sigurnosnu mrežu za partnere i njihove klijente tijekom bookinga i putovanja. Poslujući odgovorno pokazujemo našu posvećenost pozitivnim učincima na okoliš, lokalne zajednice i gospodarstvo.
Kao dmc za Jugoistočnu Europu, vjerujemo da smanjivanje negativnih učinaka masovnog turizma na gospodarstvo, okoliš i društvo, ne utječe pozitivno samo na očuvanje prirodne i kulturne baštine u našem predivnom kutku svijeta, nego isto tako pruža ugodnije iskustvo za inozemne turiste koji ostvaraju sadržajnije kontakte s mještanima i razvijaju veće razumijevanje za lokalnu kulturu te društvene i ekološke teškoće. Naše inozemne partnere uvijek savjetujemo o kulturi, politici i gospodarstvu u destinaciji koju posjećuju i podržavamo lokalne partnere koji rade na očuvanju kutlurnog naslijeđa i tradicionalnih vrijednosti. Doprinosimo očuvanju resursa tražeći dobavljače koji su ekološki osvješteni, a u našem uredu koristimo što je manje moguće neobnovljivih izvora. Isto tako dajemo prednost hotelima, restoranima i ostalim dobavljačima koji podupiru lokalno gospodarstvo i nabavljaju usluge i dobra od malih, domaćih proizvođača.